소프트웨어 비기능 요구사항(Non-Functional Requirements, NFRs)란?

소프트웨어 비기능 요구사항(Non-Functional Requirements, NFRs)란?

소프트웨어 비기능 요구사항(NFRs)은 소프트웨어의 품질, 성능, 보안, 사용성, 유지보수성 등과 관련된 요구사항을 의미합니다. 기능 요구사항이 **“소프트웨어가 무엇을 해야 하는가(What)”**에 대한 것이라면, **비기능 요구사항은 “어떻게 작동해야 하는가(How)”**에 대한 기준을 설정하는 역할을 합니다.

비기능 요구사항은 시스템의 사용자 경험, 안정성, 확장성을 결정하는 중요한 요소이며, 시스템의 성능과 보안 등에도 영향을 미칩니다.

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1. 기능 요구사항 vs 비기능 요구사항

 

구분	기능요구사항	비기능요구사항
정의	소프트웨어가 수행해야 할 동작을 정의	소프트웨어가 동작하는 방식과 품질 속성을 정의
중심 개념	무엇(What)을 해야 하는가?	어떻게(How) 해야 하는가?
예시	사용자 로그인, 데이터 저장, 검색 기능	응답 속도, 확장성, 보안, 유지보수성
측정 방법	기능이 구현되었는지 테스트 가능	성능 테스트, 부하 테스트, 보안 감사 등으로 평가
중요성	기본적인 기능 제공을 보장	사용성과 신뢰성을 향상

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2. 주요 비기능 요구사항 유형

비기능 요구사항은 다양한 품질 속성으로 나뉘며, 대표적으로 아래와 같은 항목들이 있습니다.

① 성능(Performance)

• 시스템의 처리 속도, 응답 시간, 처리량(Throughput) 등을 정의합니다.
• 예시: "사용자는 2초 이내에 검색 결과를 받아야 한다."
• 테스트 방법: 부하 테스트(Load Testing), 스트레스 테스트(Stress Testing)

② 확장성(Scalability)

• 시스템이 부하 증가 시 얼마나 효율적으로 확장될 수 있는지 정의합니다.
• 예시: "시스템은 동시 접속자가 1,000명에서 10,000명으로 증가해도 정상적으로 작동해야 한다."
• 테스트 방법: 성능 테스트, 부하 테스트

③ 신뢰성(Reliability)

• 시스템이 일정한 기간 동안 오류 없이 안정적으로 작동하는 정도를 의미합니다.
• 예시: "시스템의 가용성(Availability)은 99.99% 이상이어야 한다."
• 테스트 방법: 장애 테스트(Fault Tolerance Testing)

④ 보안(Security)

• 시스템의 데이터 보호, 접근 제어, 인증(Authentication), 암호화 등이 포함됩니다.
• 예시: "사용자는 2단계 인증을 통해 로그인해야 한다."
• 테스트 방법: 침투 테스트(Penetration Testing), 보안 감사(Security Audit)

⑤ 유지보수성(Maintainability)

• 시스템이 얼마나 쉽게 수정 및 유지보수될 수 있는지 정의합니다.
• 예시: "코드 변경 후에도 95% 이상의 기존 기능이 정상적으로 동작해야 한다."
• 테스트 방법: 코드 품질 분석, 리팩토링 테스트

⑥ 호환성(Compatibility)

• 시스템이 다양한 운영체제, 브라우저, 기기에서 정상적으로 동작해야 함을 정의합니다.
• 예시: "웹 애플리케이션은 Chrome, Firefox, Edge에서 정상적으로 작동해야 한다."
• 테스트 방법: 크로스 브라우징 테스트(Cross-Browser Testing)

⑦ 접근성(Accessibility)

• 장애를 가진 사용자도 쉽게 사용할 수 있도록 보장하는 요구사항입니다.
• 예시: "웹사이트는 WCAG(Web Content Accessibility Guidelines) 2.1 표준을 준수해야 한다."
• 테스트 방법: 접근성 테스트(Accessibility Testing)

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3. 비기능 요구사항을 정의할 때의 고려 사항

1. 측정 가능성(Quantifiable)
   • 비기능 요구사항은 명확한 수치나 기준으로 정의해야 합니다.
   • 예: "시스템 응답 속도는 1초 이내여야 한다." (O)
     "시스템이 빠르게 동작해야 한다." (X)
2. 테스트 가능성(Testability)
   • 성능 테스트, 보안 감사, 유지보수성 평가 등의 방법을 통해 요구사항이 충족되었는지 검증할 수 있어야 합니다.
3. 우선순위 설정(Prioritization)
   • 모든 비기능 요구사항이 동일한 중요도를 가지는 것이 아니므로, 프로젝트 목표에 맞춰 우선순위를 결정해야 합니다.

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4. 비기능 요구사항이 중요한 이유

• 기능 요구사항만 충족한다고 해서 좋은 소프트웨어가 만들어지는 것은 아닙니다.
• 비기능 요구사항이 제대로 고려되지 않으면, 다음과 같은 문제가 발생할 수 있습니다.
  • 성능이 느려 사용자 경험이 나빠짐
  • 보안이 취약하여 해킹에 노출됨
  • 유지보수가 어려워 개발 비용이 증가
  • 장애 발생 시 복구가 어려움

따라서, 소프트웨어 개발 시 비기능 요구사항을 명확하게 정의하고 테스트하는 것이 필수적입니다.

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📌 결론

비기능 요구사항(NFRs)은 소프트웨어의 품질과 동작 방식에 관한 요구사항으로, 성능, 보안, 유지보수성, 확장성 등을 포함합니다. 기능 요구사항이 "무엇을 해야 하는가"에 초점을 맞춘다면, 비기능 요구사항은 "어떻게 동작해야 하는가"를 정의하는 요소입니다.
소프트웨어의 성공적인 운영을 위해서는 비기능 요구사항을 체계적으로 정의하고 측정 가능하게 만드는 것이 중요합니다.